Beschwerdemanagement

Wir sind nicht nur für Lob ansprechbar, sondern haben auch bei Kritik und Beschwerden ein offenes Ohr für Sie.
Um ein unbelastetes Verhältnis aller Beteiligten an unserer Schule zu wahren, sollten im direkten Kontakt Lösungen gefunden werden.

Verfahren für Eltern und Schüler

Eltern/Schüler wenden sich zuerst an: betroffene Lehrkraft
kommt es zu keiner konfliktlösenden Vereinbarung, 
wenden sich Eltern/Schüler an: 
Klassenleitung
wird auch hier keine Konfliktlösung erreicht,
wenden sich Eltern/Schüler an: 
Schulleitung (Gesprächsprotokoll)
kommt es innerschulisch zu keiner Lösung,
wenden sich die Eltern an: 
Schulaufsicht

Auch bei schwerwiegenden Beschwerden muss immer erst das Gespräch mit der Klassenleitung gesucht werden – bei Bedarf mit Unterstützung der Klassenpflegschaftsvorsitzenden.